시로야마 관광 호텔 시설 이용 규칙

저희 호텔은, 호텔의 공공성을 감안하여, 고객님께 안전하고 쾌적하게 이용하시기 위해서, 시설 이용 규칙을 정하고 있으므로, 여러분의 협력을 부탁드립니다.만일, 이 규칙에 대해 협력해 주실 수 없는 경우는, 부득이하게, 저희 호텔 내의 여러 시설의 이용을 거절하는 일이 있습니다.


적용 범위

당 호텔의 전 시설(숙박시설, 연회 등 시설, 레스토랑, 바, 온욕 시설, 클로크, 로비, 차대는 곳, 주차장, 부지 등 모든 것을 포함합니다.이하 총칭하고 “저희 호텔 내 여러 시설”이라고 합니다.)이용의 내관자에게 적용하겠습니다.또한, 본 규칙 안에, 숙박 약관, 연회·행사 규약 등에 있어서 특히 규정이 없는 사항이 있는 경우는, 해당 규칙이 적용됩니다.


1. 화재 예방 및 보안에 대해서

  1. 저희 호텔은, 수동흡연 방지의 관점에서, 레스토랑·연회장·로비 등 전관 금연으로 하고 있습니다.흡연을 희망하시는 고객님은, 지정의 흡연 장소를 이용해 주시도록, 이해와 협력을 부탁드립니다.
  2. 종업원 전용 시설, 비상 계단(비상시를 제외한), 기계실 등 고객님용 이외의 시설에의 출입은 거절합니다.
  3. 저희 호텔 내 여러 시설에서의 허가가 없는 캔들의 사용, 난방용 취사용 등의 화기의 사용은 확실해 거절합니다.

2. 맡긴 것, 귀중품, 유실물 등의 취급에 대해서

  1. 맡긴 것의 보관은, 특히 지정이 없는 한, 1개월의 기간을 한도로 해, 1개월이 경과해도 인수해 주실 수 없는 경우에는, 인수의 의사가 없는 것으로서 처리합니다.
  2. 현금, 귀중품은 프런트의 대여금고(무료)에 맡겨 주세요.그 이외의 장소에서의 분실·도난에 대해서는, 그 책임을 질 수 없는 경우가 있으므로 양해 부탁드립니다.또한, 미술품·골동품·다량의 귀금속 등의 보관은 사양드립니다.
  3. 유실물에 대해서는, 별표 제1에 내거는 내용·방법 및 보관 기간에 의해, 취급하겠습니다.

3. 지불에 대해서

  1. 숙박하다에 관해, 예약이 없는 경우 또는 숙박 당일의 예약은 원칙적으로 예탁금을 받습니다.
  2. 숙박하다에 관해, 예정의 숙박 날짜를 연장하시는 경우는, 그때까지의 지불을 부탁드립니다.또 체류 중에도 지불을 부탁하는 경우가 있으므로, 미리 양해 부탁드립니다.
  3. 저희 호텔 내 여러 시설 이용에 관해, 이용 예정액이 호텔의 정하는 액수를 넘는 경우, 이용 예정일의 전날까지, 상당히 액수의 입금을 부탁하는 것이 있으므로, 미리 양해 부탁드립니다.
  4. 당 호텔이 인정한 여행자 수표 이외의 수표로 지불 및 환전에는 응할 수 없으므로 양해 부탁드립니다.
  5. 쇼핑대, 표대, 택시 요금, 우편 우표값, 짐 우송료 등의 대신지불은 거절하고 있으므로, 그 자리에서의 정산을 부탁드립니다.

4. 온욕 시설의 이용에 대해서

  1. 문신, 타투로 있어 스이된 쪽의 이용은 거절합니다.
  2. 온천 천질상 미끄러지기 쉽습니다.시설 내의 부상, 전도 사고에 대해서는, 그 책임을 질 수 없는 경우가 있으므로 양해 부탁드립니다.
  3. 룸키, 귀중품은 시설 내의 로커 및 대여금고에 맡겨 주세요.시설 내의 분실·도난에 대해서는, 그 책임을 질 수 없는 경우가 있으므로 양해 부탁드립니다.
  4. 시설 내에서의 카메라나 비디오 등의 촬영 기기 및 휴대전화·스마트폰을 사용한 촬영 등, 다른 손님들의 실례해지는 행위는 거절합니다.

5. 주차장의 이용에 대해서

  1. 구내에서는, 관계자의 유도 및 지시에 따라 잘 먹겠습니다.
  2. 주차중의 차내에 귀중품 및 그 외의 물품을 유치하지 말아 주세요.
  3. 주차장 내에서의 사고, 도난에 대해서는, 그 책임을 질 수 없는 경우가 있으므로 양해 부탁드립니다.
  4. 가두 선전 차 등의 노선 연장 행위는 거절합니다.
  5. 저희 호텔 내 여러 시설 이용시 이외 및 장기에 걸쳐 계속되는 주차는 거절합니다.
  6. 그 외, 길외 주차장 관리 규정에 따라 잘 먹겠습니다.

6. 인터넷 등 컴퓨터 통신의 이용에 대해서

저희 호텔 내로부터의 컴퓨터 통신의 이용에 있어서는, 고객님 자신의 책임에 있어서 가시도록, 부탁드립니다.컴퓨터 통신의 이용 중에, 시스템 장애 및 그 외의 이유에 의해 서비스가 중단해, 그 결과 이용자가 어떠한 손해를 받은 경우에 있어서도, 저희 호텔은 일체의 책임을 지지 않습니다.또, 컴퓨터 통신의 이용 중에 당 호텔이 부적절로 판단한 행위에 의해, 제삼자에게 손해가 발생한 경우, 그 손해를 배상해 주십니다.


7. 시설 이용의 거부에 대해서

  1. 다음에 내거는 조직, 개인에 대해서는, 저희 호텔 내 여러 시설의 이용을 거절합니다.
    1. 폭력단, 폭력단 관계 기업·단체, 과격한 행동 단체, 그 외 반사회적 세력(이하, “폭력단 등”이라고 합니다) 및 그 관계자.
    2. 폭력단 등 또는 폭력단 등의 관계자가 사업 활동을 지배하는 법인 및 그 외의 단체 및 그 관계자.
    3. 법인에서 그 임원 집에 폭력단 등의 관계자가 있는 경우.
    4. 폭행, 상해, 협박, 공갈, 합리적인 범위를 넘는 부담을 요구하는 행위, 위압적 부당 요구 및 이것에 비슷한 행위가 인정되는 경우.또, 일찍이, 같은 행위를 된 쪽.
    5. 전염 병자이면 분명히 인정되는 쪽.
    6. 심신 모약, 약물 등에 의한 심신상실 등 자신의 안전 확보가 곤란하거나, 다른 손님들에 위험이나 공포감, 불안감을 미칠 우려가 있는 분.
    7. 로 있어 스이샤마타는 언동이 현저하게 비정상이기 때문에, 다른 이용자에게 폐를 미칠 우려가 있는 쪽.
    8. 신체 또는 의복이 현저하게 불결하기 때문에, 다른 이용자에게 폐를 미칠 우려가 있는 쪽.
    9. 아래의 8의 “그만두어 주시기 바라는 행위”에 대해서, 저희 호텔 더 주의를 받아, 응해 주실 수 없는 쪽.
  2. 전항 a~d에 해당되는 경우, 예약 후, 혹은 이용 중이어도, 그 사실이 판명된 시점으로, 이후, 일체의 이용을 거절하겠습니다.

8. 그만두어 주시기 바라는 행위에 대해서

  1. 저희 호텔 내 여러 시설에서, 고성, 방 노래 또는 연설 등의 소란인 행위 등, 다른 손님들의 실례해지는 행위는 하시지 말아 주세요.특히 음식 시설 내 및 정적이 요구되는 장소에서의 휴대전화의 사용은 대기해 주세요.
  2. 저희 호텔 내 여러 시설에, 다른 손님들의 실례해지는 것의 반입은 하시지 말아 주세요.
    1. 개, 고양이, 작은 새 등의 동물, 애완동물류 전반(단, 맹도견, 안내견은 제외한다).
    2. 발화 또는 인화하기 쉬운 화약이나 휘발 유류, 허가가 없는 총포·도검류, 악취를 발하는 것(향기·하지 않는 향기 포함한다), 현저하게 다량인 물품, 그 외 법령으로 소지를 금지되고 있는 것 등.
  3. 저희 호텔 내 여러 시설에의 허가가 없는 음식물의 지코미 및 외부로부터의 주문은 하시지 말아 주세요.
  4. 저희 호텔 내 여러 시설에서, 도박이나 풍기, 치안을 어지럽히는 행위는 하시지 말아 주세요.
  5. 저희 호텔 내 여러 시설에서 허가 없어 광고·선전물, 전단 등의 배포나 벽보, 물품의 판매·전시, 영업 행위는 하시지 말아 주세요.
  6. 저희 호텔 내 여러 시설에서 허가 없어 서명 활동, 집회, 정치 활동 등의 행위는 하시지 말아 주세요.
  7. 복도나 로비 등에 소지품을 방치하시지 말아 주세요.
  8. 저희 호텔 내 여러 시설의 여러 물품을 소정의 장소에서 이동하거나, 관외에의 반출은 하시지 말아 주세요.
  9. 당 호텔의 건축물이나 여러 설비에 상처나 이물을 담그는 등, 현상에 변경을 가하거나 하는 행위는 하시지 말아 주세요.
  10. 당 호텔의 명칭·주소의 인쇄나, 건물의 전체 혹은 일부의 사진 또는 모사한 영상, 그 외 상표·생각 등, 당 호텔이 소유하는 권리를 허가 우는 사용하시지 말아 주세요.
  11. 녹음·녹화의 유무에 관게없이, 촬영 및 그 외의 방법에 의해, 당 시설 내의 이용자의 프라이버시 또는 초상권을 침해하는 행위는 단단해 거절합니다.
  12. 당 시설에서의 사고 방지 및 안전 확보 때문에, 당 시설 부지 상공에서 라디오 컨트롤 기기 및 무선 조정 무인기 등 무인 비행 기기를 허가 우는 비행시키는 것은 거절합니다.
  13. 그 외 당 호텔이 부적당으로 판단하는 행위에 대해서, 저희 호텔 더 주의를 받아, 응해 주실 수 없는 경우에는, 이용을 거절하는 일이 있습니다.

※“시설 이용 규칙” 별표 제1
물품의 종류 내용 취급 방법
1.고액 물품 및 현금류 ・현금(금액을 불문하고)
・유가증권(액면금액을 불문하고)
・귀금속, 보석
・모피, 코트, 가방류 등
발견된 날부터 기산하고 4일 이내에 제일 가까운 경찰서에 알립니다.
2.개인정보 관련 물품 개인을 특정할 수 있는 문서나 전자기기, 휴대전화, 운전 면허증, 신용카드 등
3.대량·염가인 물품 우산, 의류, 손수건 및 그 외 의류와 함께 몸에 착용하는 섬유 제품 또는 가죽 제품 등 당 호텔에서 1개월간 보관해, 보관 기간 내에 소유자로부터 제의가 없는 경우는, 처분하겠습니다.
4.미개봉의 고급 알코올류, 선물 와인, 샴페인, 위스키, 소주 및 거기에 비슷한 알코올류.선물 등
5.상기 3.4 이외의 대량·염가인 식품·음료, 물품 및 동식물 또 보관에 적합하지 않으면 당사가 판단한 것 등 과자류, 인스턴트 식품, 맥주, 소프트 드링크, 플라스틱 및 와이어 행거, 신문·잡지, 일회용 라이터 등 물품에 따라 판단해, 처분하겠습니다.

문의·예약

카고시마 시로야마 관광 호텔은 사쿠라지마를 일망할 수 있는 호텔입니다.
풍부한 자연과 초록에 둘러싸인 호텔은, 카고시마 시가지의 중심, 표고 108m의 평온함의 공간.
사계 그 때 그때에 아름답게 물드는 시로야마의 숲이 맞이합니다.

  • 대표 전화: 099-224-2211
  • 숙박 예약: 099-224-2200
    [접수 시간]평일 9:00~20:00일·축 9:00~17:00
  • 연회·회의 예약: 099-223-8457[접수 시간] 9:00~20:00
  • 레스토랑 종합 예약: 099-224-2220·2221[접수 시간] 9:00~20:00

숙박의 예약

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